Política de privacidade
Última atualização: 28/08/2024
Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra no https://jrjoiasealiancas.pt/ (o "Site").
INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS
Informações do Dispositivo:
Quando você visita o Site, coletamos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que você navega no Site, coletamos informações sobre as páginas da web ou produtos individuais que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa trouxeram você ao Site e informações sobre como você interage com o Site. Referimo-nos a essas informações coletadas automaticamente como "Informações do Dispositivo".
Tecnologias de Coleta de Informações do Dispositivo:
Utilizamos as seguintes tecnologias para coletar Informações do Dispositivo:
- Cookies: Arquivos de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e frequentemente incluem um identificador anônimo único. Para mais informações sobre cookies e como desativá-los, visite All About Cookies.
- Arquivos de log: Rastreiam ações que ocorrem no Site e coletam dados, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de internet, páginas de referência/saída e registros de data/hora.
- Beacons da web, tags e pixels: Arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega no Site.
Informações do Pedido:
Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra no Site, coletamos certas informações suas, incluindo seu nome, endereço de faturamento, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito, PayPal e outros métodos de pagamento aceitos), endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a essas informações como "Informações do Pedido".
Informações Pessoais:
Quando falamos sobre "Informações Pessoais" nesta Política de Privacidade, estamos nos referindo tanto às Informações do Dispositivo quanto às Informações do Pedido.
COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Utilizamos as Informações do Pedido que coletamos para:
- Processar os pedidos feitos por meio do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, organização do frete e fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedidos);
- Nos comunicarmos com você;
- Rastrear nossos pedidos para identificar possíveis riscos ou fraudes;
- Fornecer informações ou publicidade relacionada aos nossos produtos ou serviços, conforme as preferências que você compartilhou conosco.
Utilizamos as Informações do Dispositivo que coletamos para:
- Ajudar a rastrear possíveis riscos e fraudes (especificamente, o seu endereço IP);
- Melhorar e otimizar nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).
COMPARTILHAMENTO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a utilizá-las conforme descrito acima. Por exemplo, usamos Shopify para alimentar nossa loja virtual. Você pode ler mais sobre como a Shopify usa suas Informações Pessoais aqui: Shopify Privacy Policy.
Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações Pessoais aqui: Google Privacy Policy. Você pode desativar o Google Analytics aqui: Google Analytics Opt-out.
Por fim, podemos também compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir com leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebermos, ou para proteger nossos direitos.
PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Como descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios ou comunicações de marketing segmentadas que acreditamos ser do seu interesse. Para saber mais sobre como a publicidade segmentada funciona, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative ("NAI") em Understanding Online Advertising.
Você pode desativar a publicidade segmentada usando os links abaixo:
Além disso, você pode desativar alguns desses serviços acessando o portal de descadastramento da Digital Advertising Alliance em DAA Opt-out.
NÃO RASTREAR
Por favor, observe que não alteramos nossas práticas de coleta de dados e uso do Site quando vemos um sinal de Não Rastrear no seu navegador.
SEUS DIREITOS
Se você é um residente europeu, tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se desejar exercer esse direito, entre em contato conosco através das informações de contato abaixo.
Além disso, se você for um residente europeu, observe que estamos processando suas informações para cumprir contratos que possamos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido pelo Site) ou para proteger nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Observe também que suas informações serão transferidas para fora da Europa, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos.
RETENÇÃO DE DADOS
Quando você faz um pedido pelo Site, manteremos suas Informações do Pedido em nossos registros a menos e até que você nos peça para excluir essas informações.
MENORES DE IDADE
O Site não se destina a indivíduos com menos de 18 anos.
MUDANÇAS
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.
FALE CONOSCO
Para mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em contacto@jrjoiasealiancas.pt ou pelo correio utilizando as informações abaixo:
- Endereço: Rua de Santa Justa, N61, Loja 04, Braga, PT-03, 4705-108, Portugal
- Telefone: +351 920 340 572